El Centro Integral de Desarrollo Mar Navas trabaja desde 1997 en las áreas de Psicología, Pedagogía y Logopedia. La directora del centro es Mar Navas, Licenciada en Pedagogía, Orientación escolar y educación escolar por la Universidad de Valencia. La propia Mar Navas nos explica su experiencia en el uso de Nubimed ® como su software para psicólogos.

Lo Mejor de Nubimed ® como software para psicólogos

Lo que más me gusta de Nubimed ® como software para psicólogos es el nivel de profesionalidad que le otorga a mi empresa. Nuestra forma de trabajar ha mejorado de forma importante. En un solo software de gestión de clínicas disponemos de todo: gestión de documentos, contabilidad, organización de citas y pacientes.

Efectivamente, en Nubimed ® hemos prestado especial atención en desarrollar un conjunto de características que permitan a nuestros clientes no tener que depender de otras aplicaciones para desarrollar su trabajo diario. Con nuestro software para psicólogos nuestros clientes disponen de una integración total entre la agenda de citas, los historiales electrónicos de pacientes y la contabilidad de la clínica.

Valoración del soporte técnico y la evolución del software de gestión

Estamos muy satisfechos con el soporte de atención al cliente de Nubimed ® . La aplicación evoluciona continuamente y cada mejora genera mucha expectación, ya que supone siempre un avance y mejora en cuanto a la agilidad de servicios.

La piedra central de Nubimed ® es la evolución y mejora constante. Para ello nuestra principal fuente de inspiración son nuestros propios clientes. Todas las propuestas de nuestros clientes son estudiadas por un equipo técnico que decide sobre la necesidad y la urgencia de cada propuesta. Aquellas que son aprobadas se introducen en la planificación de nuestros equipos técnicos para su desarrollo.

Conclusión

Valoro Nubimed ® con un 9 sobre 1o.

Por nuestra parte seguiremos trabajando para conseguir ese 10 sobre 10.

En esta ocasión conoceremos la experiencia y la opinión del  Doctor José Antonio Rubio trabajando con el programa de historias clínicas Nubimed ®.

Doctor Jose Antonio Rubio

El doctor José Antonio Rubio trabaja como traumatólogo en la localidad de Alcoy, en la provincia de Alicante. Además de ejercer la especialidad de traumatología en el Sanatorio San Jorge. El Dr. Rubio tiene una consulta privada que gestiona con el programa de historias clínicas.

Programa de historias clínicas

Un aspecto a destacar de Nubimed ® es la manera en que se gestionan y se crean las historias clínicas, ofrece una gran cantidad de posibilidades. Además, una vez creadas, su búsqueda también resulta muy sencilla y rápida.

Efectivamente, las historias clínicas son totalmente personalizables en Nubimed ®. Se pueden crear distintos tipos de historias y dentro de ellas estructurar apartados y preguntas. Cada una de estas preguntas puede tener distintos tipos de respuestas : textos largos, cortos, opciones seleccionables, datos tabulados por fechas, etc. En este artículo hay mucha más información sobre nuestras historias clínicas.

Los mejor de Nubimed ® es su manejo sencillo. Mi forma de trabajar ha cambiado de forma radical, desde que lo uso he dejado de hacer fichas en papel. Además ahora tengo acceso a ellas desde cualquier sitio.

Es fantástico ver como el Dr Rubio se ha adaptado de forma tan rápida y tan natural a estos cambios, pasando del papel al entorno digital. Además de las historias clínicas, Nubimed ® puede ayudar a nuestros clientes a librarse del papel en otros muchos aspectos de su trabajo diario. Nuestros clientes pueden hacer uso de la firma digital de documentos, gestionar sus bonos de tratamiento o guardar todos sus documentos en formato digital en el software de gestión de clínicas, Nubimed ®.

Difícil mejorar

Cuando le preguntamos al Doctor Rubio sobre que mejoraría de el software de gestión de clínicas, Nubimed ®, nos respondió lo siguiente:

Es difícil mejorarla

Nos encanta escuchar una respuesta así de un cliente, pero al mismo tiempo nos sorprende. Nosotros siempre tenemos la sensación de que es posible mejorar algo en el software de gestión de clínicas, Nubimed ®. Sabemos que toda aplicación necesita evolucionar, cambiar a medida que sus usuarios encuentran mejoras. Aunque parece que el Dr. Rubio esta satisfecho con Nubimed ® , nosotros seguiremos trabajando para darle cada día un mejor servicio.

Hablamos con Héctor Ruzafa Rodado, actualmente responsable de la coordinación médica en la Policlínica Prades, centro líder de Castellón en la prestación de servicios médicos. Hector nos a querido contar como se gestiona su clínica desde que lo hace con Nubimed. A continuación, su opinión sobre el software de gestión de clínicas, Nubimed ®.

Policlínica Prades

Encontramos la Policlínica Prades en la localidad de Onda (Castellón) donde ofertan una atención sanitaria integral y de absoluta calidad. Para ello reúnen un gran número de especialistas con los que pueden cubrir diversas especialidades médico / sanitarias.

 Nubimed gestiona las citas

Una de las cosas que más me gusta de Nubimed ® es la forma en la que gestiona las citas. Es una utilidad completa que abarca todas las situaciones que se pueden dar en un centro como el nuestro

La gestión de las citas es una de las partes más importantes de el software de gestión de clínicas, Nubimed ®. Los pacientes son el elemento principal en una clínica y el primer punto de contacto con ellos son las citas, si empezamos bien, todo lo demás será más fácil.

Informatizar la gestión hace más rápidos nuestros procesos de control

Atención a las mejoras y soporte técnico

Es de agradecer su constante atención a las aportaciones de los clientes y la rapidez con la que se introducen e integran las mejoras en la aplicación. Por otro lado me gustaría destacar también la eficacia del soporte técnico, por el momento lo valoramos de forma excelente

Héctor nos comenta, también, que está haciendo uso del servicio de soporte técnico puede resolver el 99% de sus problemas y le sirve para recordar utilidades que habitualmente no usa en su día a día. La ambición de el software de gestión de clínicas, Nubimed ®, es que llegue el día en el que ese 99% se convierta en el 100%, sabemos que tenemos trabajo por hacer. Gracias a clientes como Héctor estamos seguros que lo conseguiremos.

OKMAS es un franquicia de centros de Fitness y Wellness con importante presencia en la provincia de Andalucia. En algunos de sus más de 10 centros disponen un servicio médico para que sus usuarios estén sanos y fuertes. Hablamos con Cristina Resines que nos cuenta su opinión gestionando el día a día con el software para centro médico Nubimed ®.

Centros OKMAS

La franquicia OKMAS tiene centros repartidos por toda Andalucía (Sevilla, Granada, Cordoba, Algeciras, Puerto de Santa María, …). Todos sus centros disponen de las últimas tecnologías en unas instalaciones únicas, así como una amplia oferta de servicios y actividades. Es especialmente interesante su modelo de pago por uso, algo que en el software para centro médico Nubimed ® también nos gusta ofrecer a nuestros clientes.

Personal de soporte resolutivo

El equipo de soporte de Nubimed ® nos resuelve los problemas en el 99% de las situaciones. También nos ayudan cuando tenemos que usar alguna función de la aplicación que no usamos habitualmente y la necesitamos en un momento determinado.

Nuestro equipo de soporte recibe formación constante para asegurarnos de que clientes como Cristina tienen esta percepción. Somos conscientes de que debemos ser resolutivos cuando tratamos con los problemas de nuestros clientes. Sabemos que nuestros clientes necesitan que su software para centro médico sea una aplicación robusta además de flexible. Es muy importante poder adaptarse a su trabajo diario.

Software para centro médico recomendable

Recomendaría Nubimed ® a cualquier colega de profesión. Estoy satisfecha con la evolución de la aplicación en estos meses y se que se adaptaría a sus necesidades.

Este es nuestro objetivo final, que cada cliente este dispuesto a recomendarnos a otra persona de su confianza. Es el mejor reconocimiento que podemos obtener de nuestro trabajo. Y sabemos que el boca a boca es una herramienta importante para el éxito final de cualquier empresa.

La clínica de la Dra. Olga PÉREZ-PORRO se encuentra en Barcelona y ofrecen un servicio de atención personalizado y de calidad. Nos cuentan su opinión del software para clínicas dentales Nubimed ®.

Dra. Olga PÉREZ-PORRO

La clínica de la Dra. Olga PÉREZ-PORRO se encuentra en Barcelona en Passeig de Sant Joan 35, muy cerca del Arco del Triunfo. Dirigida por la Dra. Olga Pérez-Porro, desde su consulta, ofrecen un servicio de atención personalizado y de calidad. Diagnostican la causa de la enfermedad y la tratan con criterios preventivos. Su instrumental y equipamientos son de última generación y de la máxima eficiencia.

Software para clínicas dentales claro y con un soporte de calidad

Lo que más me gusta del software para clínicas dentales Nubimed ® es la facilidad para tener acceso al equipo de soporte. Por otro lado, la claridad en la gestión de la agenda y de los tratamientos clínicos realizados a los pacientes es algo importante a destacar.

Nos hace sentir bien que Olga destaque el papel de nuestro personal de soporte, es un aspecto donde ponemos mucho esfuerzo. Todos nuestros clientes tienen acceso directo a nuestro equipo de soporte por medio del teléfono, para resolver las dudas o problemas más urgentes. Para otras cuestiones menos urgentes o cualquier tipo de sugerencia, dentro del propio software para clínicas dentales Nubimed ®, se pueden crear peticiones para nuestro equipo de soporte, que ellos responderán a la mayor brevedad posible.

Equipo que sabe escuchar

Desde que usamos el software para clínicas dentales Nubimed ®, trabajamos de una forma más ordenada. También nos sentimos escuchados. Es de agradecer la constante atención a mis sugerencias y la rapidez con la que se introducen las mejoras.

La verdad es que Olga no nos ha hecho trabajar demasiado en este aspecto. Se ha adaptado rápidamente a trabajar con Nubimed ®. Sin embargo, si es cierto que para muchos clientes estudiamos detenidamente sus necesidades. Posteriormente y siempre dentro de nuestras posibilidades, intentamos adaptarnos y mejorar. Así intentamos hacer un poco más fácil la vida de los profesionales que trabajan con nosotros.

Si tienes alguna sugerencia estaremos encantados de conocerla.

Francisco Jesús González López, cursó la carrera de medicina en la Facultad de Medicina de Córdoba, ampliando sus estudios superiores con la especialidad de Estomatología. En esa especialidad desarrolla su carrera en Artodontic una clínica bucodental donde además ofrecen servicios Podología-Posturología. Destacan en su clínica, tratamientos como prótesis dentales, ortodoncias, cirugías… Sin olvidarnos de la estética dental, porsupuesto. Esta es su experiencia con el programa gestión clínica dental.

Artodontic

Artodontic se encuentra en Córdoba y tiene dos consultas. Una de ellas en la calle Empedrada y otra en la Avenida de la Libertad. Nos cuentan que la atención bucodental esta en manos de profesionales con dilatada experiencia en el sector y que ofrecen una atención personalizada. Disponen de tegnología y equipos de vanguardia. Después de seis meses trabajando con el software de gestión de clínicas, Nubimed ®, Francisco Jesús nos cuenta su experiencia.

Sencillez en el programa gestión clínica dental

«De Nubimed ® destaco ante todo su sencillez. Desde este software de gestión médica podemos hacer prácticamente cualquier tipo de gestión tanto de la clínica como de los pacientes. Lo más importante es que no necesitamos una preparación excesiva y podemos hacer prácticamente cualquier cosa con el».

Ciertamente es un aspecto que preocupa mucho a todos los profesionales con los que hemos tratado. Desde el primer momento en que empezó a gestarse el software de gestión de clínicas, Nubimed ®. Nuestra intención era crear una aplicación de gestión médica con el que se pudiera empezar a trabajar con una formación y configuración mínimas. Después, según las necesidades de cada profesional, es posible profundizar más en las distintas opciones de su configuración. Hemos trabajado siempre de forma muy estrecha con profesionales del sector para asegurar que tenemos la mejor experiencia de usuario posible.

Evolución en el programa gestión clínica dental

«Valoro de forma muy positiva la evolución de Nubimed ®, durante este tiempo hemos visto como a menudo tenemos mejoras que nos ayudan mucho en el día a día. Si pese a ello en algún momento necesitamos ayuda el soporte de atención al cliente es excelente. Sin dudarlo recomendaría este software de gestión médica a cualquiera de mis colegas».

Aunque Francisco Jesús lleva tan solo seis meses con el software de gestión de clínicas, Nubimed ®, ya se ha dado cuenta de una de sus características más importantes. La evolución constante de la aplicación y la introducción de las mejoras propuestas por sus propios usuarios forman uno de los pilares básicos de este software de gestión clínica dental. Sin esas mejoras constantes la aplicación quedaría parada hasta su siguiente versión. En Nubimed ® no existen las versiones, solo existe «Evolución«.