Sala de espera para clínicas – LOPD – RGPD – GDPR – Protección de datos2018-07-19T17:19:17+00:00

Sala de espera eficiente y respetando la protección de datos

El módulo de gestión de sala de espera para clínicas de Nubimed te permitirá gestionar de forma eficiente el proceso desde que un paciente llega a la clínica hasta que es atendido por uno de los profesionales. Además, este proceso se hará respetando en todo momento la reglamentación europea sobre protección de datos (RGPD – GPRD). Con nuestro módulo de sala de espera no tendrás que llamar a los pacientes por su nombre y apellidos, podrás usar el turno que les habrá sido asignado o mostrar el listado de turnos mediante una pantalla en tu sala de espera.

sala de espera

Nubimed completo o solo la sala de espera

Nubimed es un software que permite la gestión integral de clínicas médicas. El módulo de gestión de sala de espera esta perfectamente integrado con nuestro calendario de citas y tareas. Esto permite trabajar de una forma más eficiente y sencilla.

Sin embargo, también ofrecemos la posibilidad de usar el módulo de gestión de sala de espera de una forma totalmente independiente. Podrás seguir empleando tu software de gestión de clínica favorito y utilizar la sala de espera de Nubimed solo para gestionar este aspecto de tu clínica.

Asignación turnos en calendario Nubimed
Configuración sala de espera

sala de esperaConfiguración de la sala de espera de la clínica.

La configuración de la sala de espera consiste en crear tantas colas de espera como necesitemos. Por ejemplo, en una clínica dental con dos doctores y dos gabinetes lo más probable es deseemos crear dos colas de espera, una para cada uno de los doctores. Cuando los pacientes acudan a las citas, les asignaremos turnos en la cola de espera correspondiente a cada uno de los doctores, en función de aquel que les va a visitar.

Para poder comenzar a trabajar, al menos hemos de crear una cola. El sistema no impone límites en el número de colas, puedes crear tantas como necesites.

sala de espera

Asignación de turnos para cada cita.

Cuando un paciente acuda a su cita en la clínica, el personal de recepción le asignará un turno para la cola de espera que le corresponda. Lo ideal es disponer una impresora de tickets que permita imprimir el código del turno y entregarlo al paciente.

En la solución completa Nubimed, esta asignación de turnos se realiza con un solo click desde la cita del paciente en el calendario de citas. En el módulo independiente de sala de espera, existe un dispensador de turnos que esta organizado por colas de espera. Cuando se asigna el turno se pueden guardar los datos del paciente para que sea fácilmente identificable por el personal que se encargará de llamarlo más adelante.

Dispensador de turnos sala de espera
Gestor de turnos sala de espera

sala de esperaLlamar a los pacientes cuando llega su turno

La persona encargada de gestionar la sala de espera dispondrá, mediante nuestro módulo de gestión, de una visión clara de:

  • Número de pacientes que hay en cada una de las colas de espera.
  • Situación de cada uno de los pacientes. Mediante su estado, será posible conocer si el paciente aún no ha sido atendido o ya ha sido atendido y solo está esperando para pasar por el personal de recepción.
  • Tiempo que ha transcurrido desde la llegada del paciente a la clínica y desde su último cambio de estado.

De esta forma, será muy fácil localizar el siguiente paciente y proceder a realizar la llamada.

sala de esperaPantalla de turnos en sala de espera

Si dispones de una pantalla en la sala de espera, podrás proyectar nuestra ventana de últimos turnos. Cada vez que un profesional desde su gabinete llame a un paciente, se mostrará en la pantalla un aviso con el número de turno y descripción de la cola de espera correspondiente al paciente.

De esta forma los pacientes podrán saber de forma sencilla cuando ha llegado su turno, donde deben acudir y, lo que no es menos importante, habrás respetado escrupulosamente la ley de protección de sus datos.

Últimos turnos sala de espera
Precio sala de espera Nubimed

sala de esperaPrecios módulo de gestión de sala de espera

Los precios de nuestro módulo de gestión de sala de espera son los siguientes:

  • Si ya eres cliente de la versión completa de Nubimed5 €/mes. Sin ningún tipo de limitación.
  • Si solo necesitas el módulo de gestión de sala de espera – 20 €/mes. Sin limitaciones y sin ningún coste adicional.